Contacto de RGV 4x4 Supplies

Qué incluir en su mensaje

Cuanto más detalle dé de entrada, más cerca quedará el primer estimado. Un mensaje corto con lo básico basta para empezar, pero estos datos nos ayudan a confirmar la aplicación a la primera.

• Año, marca, modelo y motor
• Cabina, largo de batea y tipo de tracción
• La pieza que necesita o el síntoma que persigue
• Cualquier eje, engrane o elevación ya montados
• Si quiere montarla usted o que la montemos
• La mejor forma y hora para contactarle

Qué pasa después de enviarlo

Una persona lee su mensaje y lo contesta, casi siempre en un día hábil. Si la respuesta es simple, le damos un rango y una pieza sugerida. Si la pieza depende de ver la troca, arreglamos una visita para confirmar el eje y el herraje antes de cotizar la cifra final. Nada se pide hasta que apruebe un presupuesto por escrito.

Agenda y tiempos

Casi toda pieza de mantenimiento cabe en una sola visita, y un pedido especial suele agendarse dentro de uno o dos días de llegar las piezas. Si su troca está a medias en reparación o no es segura para manejar, dígalo y lo tratamos como prioridad. Siempre le diremos qué implica el trabajo y cuánto esperamos que tarde antes de comprometerse.

Garantía y seguimiento

La mano de obra de nuestros montajes está cubierta, y trasladamos la cobertura de fabricante de las piezas que surtimos. Cuando aplica, le pedimos traer la troca tras los primeros cientos de kilómetros para revisar las abrazaderas, el fluido y el cableado. Ese seguimiento es parte del trabajo y no un extra, y es como una pieza montada se mantiene bien con los años.

Dónde estamos

Atendemos todo el Valle del Río Grande desde el centro hacia afuera, incluyendo Brownsville, Harlingen, La Feria, McAllen y Weslaco y los pueblos entre ellos. Si no está seguro de si cubrimos su zona, pregunte en su mensaje y se lo decimos claro en vez de dejarlo con la duda sobre recoger o entregar.

Preguntas rápidas antes de escribir

Si duda de qué mandar, incluya el año, el motor y lo que quiere lograr con la troca. Con eso podemos revisar la aplicación, sugerir una pieza y contestarle con un rango claro el mismo día hábil. Nunca hace falta conocer el número de parte para empezar la conversación, porque averiguarlo es justo lo que hacemos aquí.